Livraisons et Retours.
Vous commandez aujourd'hui, demain votre colis est déposé à la poste pour la livraison.
Les commandes sont traiter le jour qui suit la confirmation. (une fois par jour)
Pour La France, Belgique, Luxembourg et limitrophes le délais de livraison est entre 2 et 6 jours sauf en temps de grève, week-end.
Pour les autres pays le délais est entre 6 et 20 jours pour le reste du monde.
Chaque commandes reçoit un code de suivi avec son colis.
Les colis sont généralement envoyés sous 2 jours après la réception du paiement. Nous utilisons les services de la poste avec tracking et remise sans et avec signature. Nous vous enverrons DIRECTEMENT, un lien pour suivre pas à pas l'itinéraire de votre colis.
Le prix de la livraison contient les frais d'emballage, de manutention et le coût de l'envoi en lui-même. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes placées séparément, et les frais de livraison seront appliqués pour chacune d'entre elles.
Attention, ces tarifs ne sont valables que pour les livraisons dont le poids ne dépasse pas 32Kg, dans le cas où le poids de votre colis dépasserait ces 32Kg, un supplément pourrait vous être réclamé. Nous vous conseillons également de grouper vos commandes, en effet, si vous passez une commande multiple, les frais de livraisons seront également multipliés.
Les frais de livraison sont GRATUIT à partir de 120€ d'achats et en dessous de cela vous paierez la livraison pour le reste du monde.
- Retours de vos produits en cigarettes électroniques.
Les retours sont autorisés sous condition de prendre contact avec notre service clients dans les 15 jours suivant l'achat sur notre boutique en ligne ( voir nos CGV ).
Pour les retours : Téléphonez au 0033.36.62.40.234 ou info@lavapote.fr